Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
1. Wie is Vox Nobile
Vox Nobile bv, met maatschappelijke zetel in België, exploiteert het cultureel merk Vox Nobile en het bijhorend businessnetwerk The Circle. Contact: info@voxnobile.be. Deze voorwaarden gelden voor elke bezoeker, klant, lid en corporate partner van Vox Nobile.
2. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor de aankoop van tickets, individuele lidmaatschappen, corporate lidmaatschappen, giften, sponsoring en aanverwante diensten. De gebruikersovereenkomst van The Circle (zie /circle-voorwaarden) geldt aanvullend voor toegang tot de community en het corporate dashboard.
3. Individuele lidmaatschappen
Een individueel Circle-lidmaatschap wordt aangegaan voor de opgegeven periode (in regel 12 maanden) en wordt stilzwijgend verlengd tenzij het lid uiterlijk 30 dagen vóór het einde opzegt via zijn profiel of via info@voxnobile.be. Partner-lidmaatschappen zijn gekoppeld aan het hoofd-lidmaatschap en volgen dezelfde looptijd.
4. Corporate lidmaatschappen
Een corporate lidmaatschap kost € 2.500 per jaar (excl. BTW indien van toepassing) en geeft de organisatie het recht een onbeperkt aantal medewerkers en externe gasten uit te nodigen binnen de grenzen van deze voorwaarden en de gebruikersovereenkomst van The Circle. De organisatie duidt één Owner aan die verantwoordelijk is voor het contract, de facturatie en het beheer van de toegang. De organisatie staat ervoor in dat elke door haar uitgenodigde gebruiker deze voorwaarden en de gebruikersovereenkomst aanvaardt bij eerste gebruik.
5. Facturatie en betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Bij niet-tijdige betaling kan Vox Nobile na een schriftelijke aanmaning de toegang van de betrokken organisatie of het betrokken lid opschorten. Alle betalingen gebeuren via de aangeboden betaalproviders; de gebruiker aanvaardt de voorwaarden van die providers.
6. Tickets en corporate ticketaankopen
Tickets zijn strikt persoonlijk en enkel geldig voor het vermelde event, tenzij anders vermeld. Corporate accounts kunnen tickets in bulk aankopen en nadien toewijzen aan medewerkers of externe gasten via het corporate dashboard. Terugbetaling van tickets is enkel mogelijk wanneer Vox Nobile het event annuleert; bij verplaatsing blijven de tickets geldig voor de nieuwe datum.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben in regel 14 dagen bedenktijd bij online aankopen. Dit herroepingsrecht is echter uitgesloten voor tickets voor evenementen met een specifieke datum (art. VI.53, 12° WER) en voor diensten die met uitdrukkelijk akkoord van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktermijn. Voor lidmaatschappen die onmiddellijk toegang geven tot de digitale Circle vraagt Vox Nobile bij aankoop uitdrukkelijk om af te zien van het herroepingsrecht.
8. Opzegging
Een individueel lidmaatschap opzeggen kan via je profiel of via een e-mail naar info@voxnobile.be, uiterlijk 30 dagen vóór het einde van de lopende periode. Een corporate lidmaatschap wordt door de Owner opgezegd via een schriftelijk bericht aan info@voxnobile.be. Reeds betaalde bedragen voor de lopende periode worden niet pro rata terugbetaald, behoudens dwingende wettelijke bepalingen. Vox Nobile bevestigt elke opzegging schriftelijk.
9. Right to be forgotten en gegevensbescherming
Elke gebruiker kan op elk moment de rechten uitoefenen die de AVG/GDPR hem toekent: inzage, verbetering, verwijdering ('right to be forgotten'), beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Verzoeken kunnen gericht worden via je profiel of via info@voxnobile.be en worden binnen 30 dagen behandeld. Gegevens die Vox Nobile wettelijk moet bewaren (onder meer facturen, sponsor- en Tax Shelter-dossiers) blijven bewaard gedurende de door de wet opgelegde termijn en worden nadien vernietigd. De volledige beschrijving van de verwerkingen vind je in het privacybeleid (/privacy).
10. Aansprakelijkheid
Vox Nobile spant zich in om de site, de Circle en de events zorgvuldig en professioneel aan te bieden. De aansprakelijkheid van Vox Nobile is, behoudens opzet of zware fout, beperkt tot het door de klant of het lid betaalde bedrag voor de betrokken dienst in de 12 maanden voorafgaand aan het schadegeval. Vox Nobile is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, reputatieschade of gemiste kansen.
11. Intellectuele eigendom
Alle content op de site en binnen de Circle (teksten, foto's, video's, opnames, logo's) is eigendom van Vox Nobile of van haar partners en beschermd door het auteursrecht. Corporate accounts en leden mogen deze content niet commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Wijzigingen
Vox Nobile kan deze voorwaarden aanpassen als het aanbod, de wetgeving of de werking van The Circle wijzigt. Wijzigingen worden minstens 30 dagen op voorhand aangekondigd aan bestaande leden. Wie niet akkoord gaat, kan zijn lidmaatschap opzeggen vóór de nieuwe versie ingaat.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost; bij gebrek aan minnelijke oplossing zijn de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.